Information Collection Practices

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen eine personalisierte und effektive Lernerfahrung zu bieten. Diese Daten helfen uns, unsere Kurse zu verbessern, Ihre Fortschritte zu verfolgen und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen. Die Erfassung erfolgt durch direkte Eingaben von Ihnen sowie automatisch durch Ihre Nutzung unserer Plattform.

Use of Your Information

Die von uns gesammelten Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet, die alle darauf abzielen, Ihre Lernerfahrung zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Wir behandeln Ihre Daten verantwortungsvoll und verwenden sie nur für legitime Geschäftszwecke im Zusammenhang mit unserer Bildungsplattform.

• Bereitstellung und Verwaltung von Bildungsdiensten: Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren und Ihre Lernfortschritte zu verfolgen. Wir verwenden diese Informationen auch, um Zertifikate auszustellen und Ihre akademischen Leistungen zu dokumentieren.
• Personalisierung der Lernerfahrung: Basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten und Interessen empfehlen wir relevante Kurse, passen Lerninhalte an Ihr Niveau an und schlagen zusätzliche Ressourcen vor, die Ihnen helfen könnten.
• Kommunikation mit Ihnen: Wir senden Ihnen wichtige Benachrichtigungen über Kursaktualisierungen, neue Inhalte, bevorstehende Live-Sitzungen und administrative Angelegenheiten. Sie können auch Marketing-Mitteilungen erhalten, wenn Sie dem zugestimmt haben.
• Plattformverbesserung und Analyse: Wir analysieren Nutzungsmuster, um zu verstehen, wie Lernende mit unseren Kursen interagieren. Diese Erkenntnisse helfen uns, unsere Inhalte zu verbessern, technische Probleme zu beheben und neue Funktionen zu entwickeln.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Ihre Daten werden verwendet, um die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten, unbefugten Zugriff zu verhindern und betrügerische Aktivitäten zu erkennen.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: In bestimmten Fällen müssen wir Ihre Daten verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, wie etwa der Aufbewahrung von Transaktionsaufzeichnungen oder der Reaktion auf behördliche Anfragen.
• Forschung und Entwicklung: Wir verwenden aggregierte und anonymisierte Daten, um pädagogische Forschung zu betreiben und innovative Lernmethoden zu entwickeln. Diese Daten können nicht verwendet werden, um Sie persönlich zu identifizieren.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte für deren Marketingzwecke. Jegliche Weitergabe von Daten erfolgt nur in den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Situationen und stets mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

Third-Party Data Collection Tools

Um unsere Plattform effizient zu betreiben und Ihnen hochwertige Dienste anzubieten, arbeiten wir mit ausgewählten Drittanbietern zusammen. Diese Partner können im Rahmen ihrer Dienstleistungen Zugang zu bestimmten Nutzerdaten erhalten. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie angemessene Datenschutzstandards einhalten.

Kategorien von Drittanbietern

• Analytics-Dienste: Wir setzen Web-Analytics-Tools ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Plattform zu verstehen. Diese Dienste sammeln Informationen über Seitenaufrufe, Klickpfade und Interaktionsmuster. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren.
• Learning Management System-Anbieter: Bestimmte Kursinhalte und interaktive Elemente werden über spezialisierte LMS-Plattformen bereitgestellt. Diese Anbieter können Daten über Ihre Kursaktivitäten, Fortschritte und Testergebnisse verarbeiten, um die Lerninhalte bereitzustellen.
• Zahlungsabwickler: Wenn Sie kostenpflichtige Kurse kaufen, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese Partner verarbeiten Transaktionen sicher und halten sich an branchenübliche Sicherheitsstandards.
• Cloud-Hosting-Dienste: Unsere Plattform und Ihre Daten werden auf sicheren Cloud-Servern gehostet, die von renommierten Infrastrukturanbietern betrieben werden. Diese Anbieter bieten Redundanz, Sicherheit und Zuverlässigkeit für unsere Dienste.
• Kommunikationsplattformen: Für Live-Webinare, virtuelle Klassenzimmer und Video-Konferenzen nutzen wir spezialisierte Kommunikationstools, die während der Sitzungen bestimmte Daten verarbeiten können.
• Content Delivery Networks: Um Kursmaterialien schnell und effizient weltweit bereitzustellen, verwenden wir CDN-Dienste, die Ihre IP-Adresse und Zugriffsdaten protokollieren können.

Third-Party Site References

Unsere Plattform kann Links zu externen Websites, Ressourcen oder Diensten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf diese Links klicken und diese externen Seiten besuchen, unterliegen Sie den Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken von Drittwebsites und können keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärungen jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen. Die Tatsache, dass wir einen Link zu einer externen Website bereitstellen, bedeutet nicht, dass wir deren Inhalt oder Datenschutzpraktiken unterstützen.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitspraktiken werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um mit den neuesten Bedrohungen und Best Practices Schritt zu halten.

Technische Schutzmaßnahmen

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden mit branchenüblichen Verschlüsselungsprotokollen geschützt. Sensible Daten werden auch im Ruhezustand verschlüsselt gespeichert.
• Zugriffskontrolle: Wir beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten streng auf autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister, die diese Informationen benötigen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Alle Zugriffe werden protokolliert und überwacht.
• Sichere Infrastruktur: Unsere Server werden in hochsicheren Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen, Redundanzsystemen und regelmäßigen Sicherheitsaudits betrieben.
• Regelmäßige Sicherheitstests: Wir führen routinemäßig Schwachstellenanalysen und Penetrationstests durch, um potenzielle Sicherheitslücken zu identifizieren und zu beheben, bevor sie ausgenutzt werden können.

Organisatorische Maßnahmen

Neben technischen Schutzmaßnahmen haben wir auch strenge interne Richtlinien und Verfahren etabliert. Alle Mitarbeiter mit Zugang zu personenbezogenen Daten werden in Datenschutzpraktiken geschult und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Wir haben klare Prozesse für die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, einschließlich der zeitnahen Benachrichtigung betroffener Nutzer im Falle einer Datenschutzverletzung.

Trotz unserer besten Bemühungen kann keine Sicherheitsmaßnahme absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie die Verwendung starker, einzigartiger Passwörter und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo verfügbar.

Cookie Usage

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und wichtige Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und es uns ermöglichen, Sie wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen zu speichern.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen Funktionen wie sichere Anmeldung, Warenkorb-Funktionalität und Zugriff auf geschützte Bereiche. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen, wie Sprachauswahl, Videoqualität oder Anzeigenoptionen. Sie verbessern Ihre Erfahrung, indem sie Ihre bevorzugten Einstellungen zwischen Sitzungen speichern.
• Analytische Cookies: Wir verwenden diese Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Plattform nutzen. Sie helfen uns, Nutzungsmuster zu erkennen, beliebte Inhalte zu identifizieren und Problembereiche zu lokalisieren. Die gesammelten Daten werden in aggregierter Form verwendet und identifizieren Sie nicht persönlich.
• Marketing-Cookies: Mit Ihrer Zustimmung können wir Cookies verwenden, um Ihnen personalisierte Empfehlungen und relevante Kurswerbung anzuzeigen. Diese Cookies können Ihre Interessen über verschiedene Websites hinweg verfolgen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann. Die meisten modernen Browser bieten auch einen "Do Not Track"-Modus, den wir respektieren, wo technisch möglich.

Data Protection Compliance

Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften in den Regionen, in denen wir tätig sind. Unsere Datenschutzpraktiken sind darauf ausgelegt, die Anforderungen der wichtigsten Datenschutzrahmenwerke zu erfüllen und Ihre Rechte als Nutzer zu schützen.

Unabhängig von Ihrem Standort behandeln wir alle Nutzerdaten mit dem gleichen hohen Schutzniveau. Wir haben Prozesse implementiert, um Datenanfragen zeitnah zu bearbeiten, Ihre Rechte als Datensubjekt zu respektieren und die rechtmäßige Grundlage für jede Datenverarbeitung sicherzustellen. Wenn Daten international übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich Standardvertragsklauseln oder anderer zugelassener Übertragungsmechanismen.

Managing Your Data

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten. Wir respektieren diese Rechte und haben Mechanismen eingerichtet, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen. Die spezifischen Rechte können je nach geltenden Gesetzen variieren, aber im Allgemeinen können Sie Folgendes tun:

• Zugriff auf Ihre Daten: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen diese Informationen in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
• Korrektur von Daten: Wenn Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Informationen ungenau oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren oder zu aktualisieren. Sie können viele Ihrer Profilinformationen auch direkt in Ihren Kontoeinstellungen bearbeiten.
• Löschung Ihrer Daten: In bestimmten Situationen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Wir werden Ihrem Antrag nachkommen, es sei denn, wir haben legitime Gründe, die Daten aufzubewahren, wie etwa rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Geschäftsinteressen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen einzuschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten anfechten oder der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung widersprechen.
• Datenportabilität: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Anbieter zu übertragen, wo technisch möglich.
• Widerspruch gegen Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen basiert oder für Direktmarketingzwecke erfolgt.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

Changes to This Policy

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, neuen Funktionen oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte beeinträchtigen, werden wir Sie im Voraus benachrichtigen. Dies kann durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Plattform, eine direkte Nachricht an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder andere angemessene Kommunikationsmittel erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Erklärung angezeigt. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Additional Terms

Bestimmte Funktionen, Kurse oder Dienste auf unserer Plattform können zusätzlichen oder ergänzenden Datenschutzbestimmungen unterliegen. Beispielsweise können spezielle Zertifizierungsprogramme, Unternehmenstrainings oder Forschungsinitiativen zusätzliche Datenverarbeitungsaktivitäten mit sich bringen, die gesondert offengelegt werden. Wenn es einen Konflikt zwischen dieser allgemeinen Datenschutzerklärung und spezifischen Bedingungen gibt, haben die spezifischen Bedingungen Vorrang für diese bestimmte Funktion oder Dienstleistung.

Wenn Sie ein minderjähriger Nutzer sind oder in bestimmten Bildungsprogrammen eingeschrieben sind, die von Institutionen gesponsert werden, können zusätzliche Datenschutzregeln gelten. Wir werden Sie über alle zusätzlichen Anforderungen informieren, die für Ihre Situation gelten, und sicherstellen, dass angemessene elterliche oder institutionelle Zustimmungen eingeholt werden, wo dies erforderlich ist.